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主要崗位職責
1. 市場開拓與客戶開發(fā)：
1） 目標客戶定位：主動對接并說服園區(qū)管委會，使其認識到“海利運維管家”服務對提升園區(qū)整體安全監(jiān)管效能和產業(yè)生態(tài)的價值，爭取將服務納入園區(qū)官方推薦體系。
2）企業(yè)客戶拓展：針對園區(qū)內企業(yè)，特別是中小企業(yè)，制定并執(zhí)行客戶開發(fā)計劃，通過方案宣講、成本效益分析等方式，轉化潛在客戶，簽訂服務協(xié)議。
3）品牌建設：在園區(qū)內通過宣講、服務等形式，提升“海利運維管家”的品牌知名度和專業(yè)形象。

2. 解決方案銷售與定制：
1） 深入理解客戶（管委會和企業(yè)）的痛點，為客戶定制個性化的服務方案。
2）能夠清晰闡述運維管家核心服務的優(yōu)勢，并完成技術方案交流和商務談判。

3. 運營管理與服務交付：
1）負責運維管家的日常運營，領導跨專業(yè)團隊，確保7x24小時服務響應承諾的兌現。
2）通過數字化平臺實現服務流程的標準化和數據化，提升運營效率，并為客戶呈現可視化的服務報告，作為續(xù)約和增購的依據。
3）保障服務品質，處理重大客戶投訴，提升客戶滿意度，實現客戶留存與增購。

4. 合作關系維護與生態(tài)構建：
1）維護與園區(qū)管委會、安監(jiān)、環(huán)保等部門的良好關系，爭取持續(xù)的政策與資源支持。
2）整合集團內部資源（研發(fā)、安評、設計等），為客戶提供增值服務，增強客戶粘性。


任職資格要求
1. 經驗要求：
1）必備：5年以上化工行業(yè)背景，兼具銷售/市場開拓和技術運營/項目管理的復合經驗。
2）優(yōu)先：有成功向化工園區(qū)管委會或化工企業(yè)銷售解決方案型服務或大型項目（如EHS服務、數字化平臺、托管運營服務）的經驗。
3）優(yōu)先：有從0到1組建團隊或開拓新區(qū)域市場經驗者優(yōu)先。

2. 核心能力：
1)市場開拓能力：出色的商務談判、客戶關系建立和維護能力，能獨立完成從線索挖掘到簽約的全流程。
2）解決方案銷售能力：能夠將復雜的技術服務轉化為客戶易懂的價值主張，具備強大的方案呈現和說服能力。
3）運營管理能力：具備團隊管理、預算控制、流程優(yōu)化和項目交付的能力。
4）數字化思維：能理解并傳達數字化平臺給客戶帶來的價值。

3. 資質與知識：
1）熟悉化工行業(yè)安全、環(huán)保法規(guī)及園區(qū)運作模式。
2）具備大型團隊業(yè)務開拓和運營管理能力
3）擁有政府、園區(qū)資源優(yōu)先